いまの課題
施術中は電話に出られず、予約や「保険は使えますか」の問い合わせを取りこぼす。症状ごとの案内や料金が分かりにくく、初めての方が比べる段階で候補から外れやすい。
取るべき形
痛む場所ときっかけから、受けられる施術・保険か自費か・窓口の目安を案内し、そのまま空いている時間を予約できる入口をトップに置きます。初めての方の流れ、院長・スタッフの資格と経歴、駐車場まで1ページで確かめられるようにし、柔道整復の広告の決まりに沿った書き方で整えます。
期待できる効果
- 施術中の電話の取りこぼしを減らす
- 受付時間外にも予約を受け付けられる
- 保険と自費の違いを、来院前に分かっていただける


